ブライダルオーダーメイドブーケ、ウェディング用プリザーブドフラワー専門店

Floral Windbell フローラルウィンドベル
ブライダルオーダーメイドブーケ、ウェディング用プリザーブドフラワー専門店〒612-8434 京都市伏見区深草
加賀屋敷町3-6ネクスト21-Ⅱ401号
TEL 075-646-3011

お支払と配送方法

HOMEオーダーメイドブーケ商品一覧お客様の声お支払と配送方法お問い合わせ

ご注文の流れ

当店は、ご注文をいただいてからおつくりする「オーダーメイド」形式です。そのため、ご注文には、次のような手順をお願いしております。少し、お手間がかかりますが、お客様のご要望にマッチしたアレンジをお届けするためです。ご理解いただければ幸いです。

まずはお問い合わせください。
メールフォームに、必要事項をご記入のうえ、お問い合わせください。
お見積り、スケジュール出し
ご希望の内容を吟味し、アレンジの完成イメージや金額・納期などについて、お電話で直接打ち合わせをいたします。
お振り込み
お見積り内容にご納得いただけましたら、当店指定の銀行口座へ、アレンジ代金や送料をお振り込みください。
作成
ご入金が確認できましたら、作成にとりかかります。
ご確認
発送前に、1度、お写真にてご確認いただきます。(ただし、メール添付が可能な方に限ります)
発送
ご確認がすみましたら、丁寧に梱包し、お客様のお手元にお届けいたします。
 

お支払方法

お支払方法は、銀行振込による前払いのみと、させていただいております。ご注文の流れをご確認いただき、お見積もりとスケジュール出しが終った段階で、下記のいずれかの口座へお振り込みください。見積もり前にお振り込みをなさらないようにご注意ください。

東京三菱UFJ銀行
伏見支店 普通 0771356 カノウクミコ
ゆうちょ銀行
四四八(ヨンヨンハチ) 普通 24051351 カノウクミコ
記号番号でお振り込みの場合:記号 14420 番号 24051351
ジャパンネット銀行
本店営業部 普通 5814624 カノウクミコ
みずほ銀行
インターネット支店 普通 1996148 カノウクミコ

お振り込み手数料は、お客様にてご負担ください。

配送方法

配送は、クロネコヤマトの宅急便を利用しています。その他の配送会社をご指定いただきましても、ご要望にはおこたえしかねますので、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

送料について

全国一律 1個あたり800円です。
※但し、160サイズを超えるお荷物や、北海道、沖縄、離島など一部地域では別途料金が必要な場合があります。

お届け日指定について

ご希望のお日にちをご指定いただけます。ただし、アレンジの完成日を優先させていただきますので、ご希望に添えない場合もございます。詳しくは、見積もり時にご相談ください。

時間帯指定について

以下の中から、お選びいただくことが可能です。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 20時~21時

キャンセル、返品、交換について

商品の性質上、基本的に、返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセルについて

ご事情があり、注文後、やむを得ずキャンセルをご希望される場合、代金をお支払い前でしたら、承ります。ただし、お支払い後は、たいへん申し訳ございませんが、ご返金はいたしかねますので、商品のお引き取りをおねがいしております。

返品、交換について

商品到着時、破損や汚れがあった場合は、すみやかにご連絡いただいたうえで、商品到着後7日間以内に、送料着払いにてご返送ください。そのご、代替商品をお届けいたします。

ただし、お客様の過失による破損や汚れに関しては、返品、交換はいたしかねます。お箱から出すときにも、じゅうぶんご注意のうえ、大切にお取り扱いください。

配達事故について

万が一、配達時の事故等により、商品が破損した場合には、宅配業者から事故証明をお受け取りのうえ、商品到着後、7日以内にご連絡ください。事故証明について、詳しくは、配送時の伝票に記載されている、最寄の営業所へおたずねください。